Night Guest Service Agent (Night GSA) - THE PATH SIAM HOTEL

Night Shift จบใหม่/ไม่ใช้ประสบการณ์

17 ก.ย. 2026 เปิดดูแล้ว : 28 ครั้ง

เงินเดือน

฿20,001 - ฿25,000

อายุ

ไม่จำกัดอายุ

ประสบการณ์

0 ปี

สถานที่

กรุงเทพ เขตปทุมวัน

การศึกษา

ปวส

ประเภทงาน

เต็มเวลา

จำนวนรับ

1 อัตรา

เพศ

หญิง

รายละเอียดงาน

- ให้บริการแขก ณ Front Desk ในช่วงกะกลางคืน ตั้งแต่ Check-in, Check-out และให้ข้อมูลต่าง ๆ แก่แขก
- ดูแลคำขอของแขก รับเรื่องและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบข้อมูล Arrival, Departure, In-house, No-show และสถานะห้องพักให้ถูกต้อง
- ตรวจสอบรายการรับชำระ เงินสด บัตรเครดิต และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ Front Office ประจำวัน
- ดำเนินการ Night Audit และตรวจสอบความถูกต้องก่อนปิดรอบประจำวันตามขั้นตอนของโรงแรม
- จัดทำรายงานและบันทึกเหตุการณ์สำคัญในช่วงกะกลางคืน
- จัดทำ Handover เพื่อส่งมอบข้อมูลให้ทีมกะเช้าอย่างครบถ้วน
- ดูแลความเรียบร้อยบริเวณ Front Desk และ Lobby พร้อมรายงานเหตุผิดปกติตามขั้นตอน
- ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการบริการ SOP และนโยบายของ THE PATH SIAM HOTEL
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

- ไม่จำกัดอายุ
- วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีบุคลิกภาพดี สุภาพ และมีใจรักงานบริการ
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษกับแขกต่างชาติได้
- มีความรับผิดชอบสูง ละเอียดรอบคอบ และตรงต่อเวลา
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและตัดสินใจได้ดี
- สามารถทำงานด้วยตนเองและรับผิดชอบงานในช่วงกะกลางคืนได้
- สามารถปฏิบัติงานกะกลางคืนเป็นประจำได้
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์และเรียนรู้ระบบงานโรงแรมได้
- หากมีประสบการณ์ Front Office, Reception, GSA หรือ Night Audit จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่ที่มีทัศนคติด้านงานบริการที่ดีและพร้อมเรียนรู้

สวัสดิการ

- Service Charge
- ประกันสังคม
- วันหยุดประจำสัปดาห์
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ตามบริษัทกำหนด
- วันลาพักร้อนประจำปี
- Uniform / ชุดพนักงาน
- อาหารพนักงาน
- การฝึกอบรมและพัฒนาทักษะ
- โอกาสเติบโตในสายงาน
- สวัสดิการอื่น ๆ ตามนโยบายบริษัท

Service Charge — สิงหาคม 2026

8,600.00 บาท