Assistant Housekeeping Manager (ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกแม่บ้าน)

1.ตรวจสอบความสะอาดของห้องพัก (โดยเฉพาะห้อง VIP หรือห้องเช็กอินใหม่) ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
2.ตรวจตราพื้นที่ส่วนกลาง (Lobby, ทางเดิน, ลิฟต์) และพื้นที่สำนักงานให้เป็นระเบียบ
3.ประสานงานแจ้งซ่อมบำรุงห้องพักหรืออุปกรณ์ที่ชำรุดให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
4.วางแผนจัดตารางการปฏิบัติงาน กะเวลาทำงาน และอนุมัติการขาด-ลา-มาสายของพนักงาน
5.ฝึกอบรม (Training) และพัฒนาทักษะพนักงานใหม่ รวมถึงแนะนำเทคนิคการทำความสะอาดที่ถูกต้อง
6.มอบหมายงานประจำวันให้แม่บ้านประจำฟลอร์ (Floor Supervisor) และพนักงานทำความสะอาด
7.ควบคุมดูแลระบบผ้า ลินิน Amenities ต่าง ๆ รวมถึงอุปกรณ์ทำความสะอาด
8.ตรวจเช็กสต็อก ควบคุมต้นทุน และลดการสูญหายของทรัพย์สินโรงแรม
9.จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานและค่าใช้จ่ายประจำเดือนเสนอผู้บริหาร
10.ประสานงานกับแผนกต้อนรับส่วนหน้า (Front Office) เพื่ออัปเดตสถานะห้องพัก (Room Status) แบบเรียลไทม์
11.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและจัดการข้อร้องเรียน (Complaint) จากลูกค้าผู้เข้าพัก
12.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย