รายละเอียดตำแหน่ง
Last Updated : 26.06.2019 | Viewers 547
Salary : เงินเดือน |
15,001 - 20,000 (THB) |
Types of employees : ประเภทงาน |
Full-time เต็มเวลา |
Area : ปฎิบัติงานที่จังหวัด |
Bangkok
|
Education : การศึกษา |
Bachelor's Degree ปริญญาตรี |
Experience : ประสบการณ์การทำงาน |
0 Year (ปี) |
Gender : เพศ |
Male/Female ชาย/หญิง |
Age : อายุ |
Not over 35 years old อายุไม่เกิน 35 ปี |
Unit : จำนวนรับ |
1 อัตรา |
New Graduated : นักศึกษาจบใหม่ |
Yes รับพิจารณา |
Foreigner : ชาวต่างชาติ |
No ไม่รับพิจารณา |
Disabled : ผู้พิการ |
No ไม่รับพิจารณา |
Night shift : ตำแหน่งงานกะดึก |
No ไม่ใช่ |
Job Qualifications
ข้อกำหนด
-Thai National Only
-Male or Female with a few years of experience in guest services role.
- Exceptional interpersonal skills to enhance the service standards throughout the operation.
- Time management skills with high standard of work and attention to details.
- Good interpersonal ability, friendly, caring and dedicated individual.
- English communication skill.
- Polite and helpful manner when dealing with guest.
- Positive attitude, strong service mind and open-minded with energetics person.
- Team player and multi-tasked environment.
- Computer skill. (Used to use PMS program will be an advantage)
-Male or Female with a few years of experience in guest services role.
- Exceptional interpersonal skills to enhance the service standards throughout the operation.
- Time management skills with high standard of work and attention to details.
- Good interpersonal ability, friendly, caring and dedicated individual.
- English communication skill.
- Polite and helpful manner when dealing with guest.
- Positive attitude, strong service mind and open-minded with energetics person.
- Team player and multi-tasked environment.
- Computer skill. (Used to use PMS program will be an advantage)
Job Details
รายละเอียดงาน
- Manage hotel operations, post any transactions needed and ensure cash float balance correctly.
- Verify revenue from all sources is accurately balanced, follow up on any discrepancies.
- Perform end of day procedures.
- Produce daily reports for departments and department heads as well as compile and run statistical reports for all departments and transfer information to our Accounting department.
- Uses proper telephone etiquette, email and message handling procedures.
- Handle reservation enquiry over phone, email and in person to ensure all aspects of the room
reservation procedure are followed and having coordinated with HQ member for handed over those enquires received.
- Always greet guests in a friendly and professional manner according to standards.
- Perform accurate check-ins and check-outs of guests daily.
- Anticipate and address guest- s service needs as well as listen to guest- s complaints or concerns and resolving their issue in a timely manner.
- Perform selling techniques to sell rooms, food and beverage and to promote other services of the hotel.
- Manage cafe set up and its service operation within the cafe including food and beverage.
- Thoroughly understand and adheres to proper credit, cashier, cash handling policies and procedures.
- Reports any unusual occurrences or requests to Resident master in a prompt timely manner.
- Knows all safety, emergency procedures and accident prevention policies.
- Maintains the cleanliness and neatness of the front desk and cafe area.
- Adhere to grooming and appearance standards consistently.
- Understands and can communicate products and services available at the resort.
- Print and close the shift on PMS/ POS
- Responsible for achieving and exceeding the guest satisfaction and following the standard operating procedures.
- Verify revenue from all sources is accurately balanced, follow up on any discrepancies.
- Perform end of day procedures.
- Produce daily reports for departments and department heads as well as compile and run statistical reports for all departments and transfer information to our Accounting department.
- Uses proper telephone etiquette, email and message handling procedures.
- Handle reservation enquiry over phone, email and in person to ensure all aspects of the room
reservation procedure are followed and having coordinated with HQ member for handed over those enquires received.
- Always greet guests in a friendly and professional manner according to standards.
- Perform accurate check-ins and check-outs of guests daily.
- Anticipate and address guest- s service needs as well as listen to guest- s complaints or concerns and resolving their issue in a timely manner.
- Perform selling techniques to sell rooms, food and beverage and to promote other services of the hotel.
- Manage cafe set up and its service operation within the cafe including food and beverage.
- Thoroughly understand and adheres to proper credit, cashier, cash handling policies and procedures.
- Reports any unusual occurrences or requests to Resident master in a prompt timely manner.
- Knows all safety, emergency procedures and accident prevention policies.
- Maintains the cleanliness and neatness of the front desk and cafe area.
- Adhere to grooming and appearance standards consistently.
- Understands and can communicate products and services available at the resort.
- Print and close the shift on PMS/ POS
- Responsible for achieving and exceeding the guest satisfaction and following the standard operating procedures.
Welfare
สวัสดิการ
- Uniform
- Service Charge
- Birthday Special Events of the month
- Meals
- Service Charge
- Birthday Special Events of the month
- Meals
ประกาศนี้ปิดรับสมัครเรียบร้อยแล้ว!
ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้
10.05.2024 |
นักศึกษาฝึกงานแผนกแม่บ้าน (Internship Housekeeping) - [Phuket Base] จำนวน หลายอัตรา อัตรา | เงินเดือน 0 - 10,000 |
|
10.05.2024 |
[Headquarters] Associate of Pre-Opening Project จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 20,001 - 25,000 |
|
10.05.2024 |
Parent Resident Master (Area Manager) จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 40,001 - 50,000 |
|
10.05.2024 |
ด่วน!!! [Kokotel Bangkok Dheva Thonglor] Engineer Supervisor (หัวหน้าช่างทั่วไป) จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 10,001 - 15,000 |
|
10.05.2024 |
นักศึกษาฝึกงาน แผนกต้อนรับ (Internship Guest Service Agent) จำนวน หลายอัตรา อัตรา | เงินเดือน 0 - 10,000 |
|
10.05.2024 |
[Kokotel Chiang Rai Airport Suites] เปิดรับสมัคร Engineer ช่างทั่วไป จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 10,001 - 15,000 |
|
10.05.2024 |
Sales Executive [Phuket Base] จำนวน 2 อัตรา | เงินเดือน 20,001 - 25,000 |
|
10.05.2024 |
Resident Master / Senior Assistant Resident Master [Remote] จำนวน หลายอัตรา อัตรา | เงินเดือน 30,001 - 40,000 |
|
10.05.2024 |
[Kokotel Khao Lak Lighthouse] FB Manager จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 30,001 - 40,000 |
|
10.05.2024 |
[The Rich Residences Sukhumvit] เปิดรับสมัคร Guest Service Agent - พนักงานต้อนรับส่วนหน้า จำนวน หลายอัตรา อัตรา | เงินเดือน 10,001 - 15,000 |
|
10.05.2024 |
[The Rich Residences Sukhumvit] เปิดรับสมัคร Housekeeper - พนักงานทำความสะอาดห้อง จำนวน หลายอัตรา อัตรา | เงินเดือน 10,001 - 15,000 |
|
10.05.2024 |
นักศึกษาฝึกงานแผนกครัว (Intern Cook) / [Phuket] จำนวน หลายอัตรา อัตรา | เงินเดือน 0 - 10,000 |
|
10.05.2024 |
Resident Master [Remote] จำนวน หลายอัตรา อัตรา | เงินเดือน 30,001 - 40,000 |
|
10.05.2024 |
[Internship] - Operations (Kokotel Bangkok HQ) จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 0 - 10,000 |
|
10.05.2024 |
[Headquarters] Payroll Specialist [Part-time] จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 0 - 10,000 |
|
10.05.2024 |
[Headquarters] Sales Executive จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 20,001 - 25,000 |
|
10.05.2024 |
นักศึกษาฝึกงานแผนกครัว (Intern Cook) - [Phuket Base] จำนวน หลายอัตรา อัตรา | เงินเดือน 0 - 10,000 |
|
10.05.2024 |
นักศึกษาฝึกงานแผนกแม่บ้าน (Internship Housekeeping) - [Krabi Base] จำนวน หลายอัตรา อัตรา | เงินเดือน 0 - 10,000 |
|
10.05.2024 |
ด่วน!!! [Ruamchitt Plaza Hotel] Cook (Commis l) จำนวน หลายอัตรา อัตรา | เงินเดือน 10,001 - 15,000 |
|
10.05.2024 |
[At Rice Resort] Engineer Supervisor จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 15,001 - 20,000 |
|
10.05.2024 |
[Headquarters] Revenue Marketing Associate จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 20,001 - 25,000 |
|
10.05.2024 |
[Headquarters] Account Payable Officer จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 20,001 - 25,000 |
|
10.05.2024 |
[Headquarters] Associate of Information Technology - Infrastructure and Network จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 30,001 - 40,000 |