Assistant Chief Engineer รองหัวหน้าแผนกช่าง
Assistant Chief Engineer คือรองหัวหน้าแผนกช่าง — คุมงานประจำวันของทั้งแผนก ดูแลหัวหน้ากะทุกกะ ตามแผนซ่อมบำรุง และทำงานแทน Chief Engineer เมื่อหัวหน้าไม่อยู่ เป็นตำแหน่งที่ต้องเก่งทั้งหน้างานและงานบริหาร
บางโรงแรมเรียก Assistant Director of Engineering หรือ Engineering Manager โรงแรมเล็กอาจไม่มีตำแหน่งนี้
Shift Engineer ดูกะ · Assistant ดูทั้งแผนก
| Shift Engineer | Assistant Chief Engineer | |
|---|---|---|
| ดูแล | กะเดียว | ทุกกะ ทุกระบบ |
| คุมใคร | ช่างในกะ | หัวหน้ากะและทีมทั้งหมด |
| งานหลัก | แจกงาน รับงานด่วน | วางแผน ตามแผนซ่อมบำรุง แก้ปัญหาข้ามกะ |
| มองไกลแค่ไหน | วันนี้ | สัปดาห์นี้ เดือนนี้ |
งานหลัก
คุมงานประจำวัน
- บรีฟทีมประจำวัน — งานสำคัญ ห้องปิดซ่อม งานจัดเลี้ยงที่ต้องเตรียมระบบ
- ตามใบแจ้งซ่อมค้าง — งานไหนค้างนาน ทำไมค้าง ต้องสั่งอะไหล่ไหม
- ตรวจงานคุณภาพ โดยเฉพาะห้องแขกและห้อง VIP
- ลงมือเอง ในงานยากหรือเร่งด่วน
แผนซ่อมบำรุง
- ตามแผนซ่อมบำรุงตามรอบ ให้ทำครบตามกำหนด (เรื่องซ่อมบำรุงเชิงป้องกันมีบทความแยก)
- ตรวจเอกสารและบันทึก ของระบบสำคัญ
- ประสานผู้รับเหมา ที่เข้ามาทำงานตามสัญญา
คน
- จัดตารางกะ ให้ครอบคลุม 24 ชั่วโมง
- สอนงานและพัฒนาทีม — ช่างใหม่ ช่างที่จะขึ้นเป็นหัวหน้ากะ
- ดูเรื่องความปลอดภัยของทีม — การอบรม อุปกรณ์ป้องกัน การทำตามขั้นตอน
ของและงบ
- อะไหล่และเครื่องมือ — สต็อกพอใช้ ไม่ขาดของสำคัญ
- ช่วยหัวหน้าทำงบประมาณ และติดตามค่าใช้จ่าย
- ดูการใช้พลังงาน ร่วมกับหัวหน้าแผนก
เมื่อหัวหน้าไม่อยู่
Assistant Chief Engineer ตัดสินใจแทนทั้งแผนก — เข้าประชุมผู้บริหารประจำวัน รับเรื่องจากแผนกอื่น และคุมสถานการณ์เมื่อมีเหตุใหญ่ตามแผนฉุกเฉินของโรงแรม
ใครเหมาะกับตำแหน่งนี้
- ผ่านงานช่างหลายระบบ และเคยคุมกะมาแล้ว
- วางแผนเก่ง — งานประจำ งานซ่อมบำรุงตามรอบ งานด่วน พร้อมกัน
- ดูแลคน — ทีมหลายกะ หลายความถนัด
- อ่านตัวเลขเป็น — ค่าใช้จ่าย อะไหล่ พลังงาน
- สื่อสารกับผู้บริหารแผนกอื่นได้ดี
ทางเข้าและทางโต
ส่วนใหญ่ขยับจาก Shift Engineer ขั้นต่อไปคือ Chief Engineer ในโรงแรมเดิมหรือโรงแรมที่เล็กกว่า
คำถามที่พบบ่อย
ต้องจบวิศวกรรมไหม
หลายโรงแรมต้องการวุฒิวิศวกรรมหรือสายช่างระดับสูง บางโรงแรมดูประสบการณ์เป็นหลัก แล้วแต่โรงแรม
ยังต้องลงหน้างานไหม
ต้อง โดยเฉพาะงานยาก งานด่วน และการตรวจคุณภาพ
ต่างจาก Chief Engineer ยังไง
Assistant เน้นให้งานประจำวันเดินตามแผน ส่วน Chief Engineer วางแผนระยะยาว คุมงบ และรับผิดชอบความปลอดภัยของระบบทั้งอาคาร
