Extra Bed กับ Baby Cot หน้าตาแบบไหน ขอยังไง
กลับจากทานข้าวเย็น เปิดประตูห้องเจอเตียงพับเล็ก ๆ วางอยู่ข้างหน้าต่าง ปูผ้าขาวเรียบร้อย มีหมอนหนึ่งใบ ผ้าห่มหนึ่งผืน — นี่คือ เตียงเสริม (Extra Bed) ที่ขอไว้ตอนจอง ส่วนครอบครัวที่มีลูกเล็ก จะเจอ เตียงเด็กอ่อน (Baby Cot) มีขอบกั้นรอบด้าน วางข้างเตียงพ่อแม่
ตอบสั้น ๆ: Extra Bed คือเตียงที่โรงแรมยกมาวางเพิ่มในห้อง สำหรับคนที่สามหรือเด็กโต ส่วนใหญ่มีค่าใช้จ่าย ส่วน Baby Cot คือเตียงเล็กมีขอบกั้นสำหรับทารกและเด็กเล็ก หลายโรงแรมให้ฟรี ทั้งสองอย่างมีจำนวนจำกัด ควรขอตั้งแต่ตอนจอง
เตียงเสริม (Extra Bed) หน้าตาเป็นยังไง
โรงแรมแต่ละที่ใช้ไม่เหมือนกัน แบบที่เจอบ่อย
- เตียงพับมีล้อ (Rollaway Bed) — โครงเหล็กพับได้ มีที่นอนบาง ๆ เข็นเข้าห้องได้ ขนาดประมาณเตียงเดี่ยวหรือเล็กกว่า
- ที่นอนวางพื้น — บางโรงแรมใช้ที่นอนหนาวางบนพื้น เหมาะกับเด็ก
- โซฟาเบด — โซฟาในห้องดึงออกมาเป็นเตียง พบในห้องใหญ่หรือ Suite
- เตียงเดี่ยวปกติ — โรงแรมบางแห่งใช้เตียงจริง แต่ห้องต้องกว้างพอ
ความนุ่มสบายมักน้อยกว่าเตียงหลัก ถ้าผู้ใหญ่ต้องนอนเตียงเสริมหลายคืน อาจคุ้มกว่าถ้าจองห้อง Triple หรือสองห้อง
เตียงเด็กอ่อน (Baby Cot) หน้าตาเป็นยังไง
เตียงเล็กมีขอบกั้นสูงรอบสี่ด้าน กันเด็กตกหรือปีนออก มีสองแบบหลัก
- แบบไม้หรือเหล็ก — เตียงทรงกล่องมีซี่กั้น มีที่นอนบางวางด้านใน
- แบบพับได้ (Travel Cot / Playpen) — โครงผ้าตาข่าย พับเก็บได้ น้ำหนักเบา
ส่วนใหญ่เหมาะกับเด็กเล็กวัยไม่เกินประมาณ 2 ขวบ หรือตามที่ผู้ผลิตเตียงกำหนด
ต้องจ่ายไหม
- เตียงเสริม — ส่วนใหญ่คิดเป็นราคาต่อคืน บางโรงแรมรวมอาหารเช้าของคนที่นอนเตียงเสริม
- เตียงเด็กอ่อน — หลายโรงแรมให้ฟรี
- เด็กนอนเตียงเดียวกับพ่อแม่ — หลายโรงแรมให้เด็กอายุไม่เกินที่กำหนดพักฟรี ถ้าไม่ใช้เตียงเสริม
ราคาและอายุเด็กที่กำหนด แล้วแต่โรงแรม ดูในเงื่อนไขการจองหรือถามโรงแรมโดยตรง
ทำไมบางห้องใส่เตียงเสริมไม่ได้
- ห้องเล็ก — วางแล้วไม่มีทางเดิน เปิดตู้ไม่ได้
- ทางหนีไฟ — เตียงห้ามขวางทางเดินไปประตู
- จำนวนคนสูงสุดของห้อง — โรงแรมกำหนดไว้แล้วว่าห้องนี้รับได้กี่คน
- เตียงเสริมหมด — โรงแรมมีเตียงเสริมจำนวนจำกัด ช่วงวันหยุดยาวอาจหมด
ส่วนใหญ่เพิ่มได้ไม่เกิน 1 เตียงต่อห้อง
ขอยังไงให้ได้แน่นอน
- ขอตอนจอง — ใส่ในช่องคำขอพิเศษ (Special Request) หรือโทรบอกโรงแรม
- บอกจำนวนคนและอายุเด็กให้ครบ — โรงแรมจะเลือกห้องที่ใส่เตียงได้ให้
- ขอการยืนยัน — ถามว่าเตียงเสริมหรือเตียงเด็กอ่อนยืนยันแล้วไหม หรือเป็นแค่คำขอ
- ถามค่าใช้จ่ายก่อน — จะได้ไม่ตกใจตอนเช็คเอาท์
- ย้ำตอนเช็คอิน — ถ้ายังไม่เห็นในห้อง แจ้งหน้า front ก่อนออกไปเที่ยว แม่บ้านจะได้ยกมาให้ทัน
ตรวจเตียงเด็กอ่อนก่อนให้ลูกนอน
ใช้เวลาไม่ถึงนาที แต่สำคัญมาก
- ขอบกั้นแน่น — เขย่าดูไม่โยก ล็อกทุกจุด
- ที่นอนพอดีขอบ — ไม่มีช่องระหว่างที่นอนกับขอบเตียง
- ไม่มีชิ้นส่วนหลวมหรือแตก
- วางห่างจากผ้าม่าน สายไฟ และหน้าต่าง
เจออะไรผิดปกติ แจ้งโรงแรมให้เปลี่ยนทันที
ถ้าคุณเรียนหรือทำงานโรงแรม
เตียงเสริมกับเตียงเด็กอ่อนเป็นงานที่หลายแผนกต้องส่งต่อกัน หน้า front หรือสำรองห้องพักบันทึกคำขอ แม่บ้านยกเตียงขึ้นห้องและปูให้เสร็จก่อนแขกมาถึง ตรวจความสะอาดและความปลอดภัย และเก็บกลับเมื่อแขกเช็คเอาท์ — ถ้าการส่งต่อขาดตอน แขกครอบครัวที่เหนื่อยจากการเดินทางจะต้องรอเตียงตอนดึก
คำถามที่พบบ่อย
ผู้ใหญ่นอนเตียงเสริมได้ไหม
ได้ แต่เตียงเสริมมักแคบและบางกว่าเตียงหลัก ถ้านอนหลายคืนอาจไม่สบาย
ขอเตียงเสริมตอนเช็คอินได้ไหม
ได้ถ้ายังมีเตียงและห้องใส่ได้ แต่ขอตั้งแต่ตอนจองแน่นอนกว่า
เตียงเด็กอ่อนนับเป็นคนในห้องไหม
บางโรงแรมนับ บางโรงแรมไม่นับ ถามก่อนจอง
ห้องแบบไหนรับ 3 คนได้โดยไม่ต้องใช้เตียงเสริม
ห้อง Triple หรือ Family Room — อ่านในบทความห้อง Single, Double, Triple นับจากคน
