ความสะอาดในสปา ผ้า ห้อง ผลิตภัณฑ์

แขกนอนคว่ำหน้าบนเตียงนวด หน้าอยู่ห่างผ้าไม่กี่เซนติเมตร — ในสปา ความสะอาดไม่ใช่แค่เรื่องความสวยงาม แต่เป็นเรื่องสุขภาพของแขกโดยตรง และเป็นส่วนหนึ่งของมาตรฐานที่สถานประกอบการเพื่อสุขภาพต้องมีตามกฎหมาย
ทำไมสปาต้องสะอาดกว่าที่อื่น
- ผิวสัมผัสโดยตรง — ผ้า น้ำมัน มือ อุปกรณ์
- ความชื้นและความอุ่น — ห้องอบไอน้ำ อ่างแช่เท้า เป็นที่ที่เชื้อโรคชอบ
- แขกต่อเนื่องทั้งวัน — พลาดครั้งเดียว กระทบหลายคน
สถานประกอบการเพื่อสุขภาพต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) กำหนด เช่น ห้องน้ำ ที่ล้างมือ ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าที่สะอาดและปลอดภัย รายละเอียดล่าสุดตรวจสอบกับ สบส.
ผ้า
- เปลี่ยนผ้าทุกแขก — ผ้าปูเตียง ผ้าคลุม ผ้ารองหน้า ผ้าขนหนู เสื้อคลุม
- ผ้าใช้แล้วใส่ถุงหรือถังผ้าใช้แล้วทันที — ไม่พาดเก้าอี้ ไม่วางบนพื้น
- แยกผ้าสะอาดกับผ้าใช้แล้ว ไม่ให้ปนกัน
- ผ้าสะอาดเก็บในตู้ปิด
(ขั้นตอนฝั่งซักรีดอยู่ในบทความศัพท์ผ้าและซักรีดของโรงแรม)
เตรียมห้องระหว่างแขก
- เก็บผ้าใช้แล้ว ใส่ถังผ้า
- เช็ดและฆ่าเชื้อเตียงนวด — รวมที่รองหน้าและที่วางแขน ด้วยน้ำยาที่สปากำหนด รอให้น้ำยาทำงานตามเวลาที่ฉลากบอก
- เช็ดพื้นผิวที่แขกหรือพนักงานสัมผัส — โต๊ะวางของ ลูกบิด
- ล้างและฆ่าเชื้ออุปกรณ์ — ชาม แปรง หินร้อน อ่างแช่เท้า
- ปูผ้าสะอาด และจัดห้องให้พร้อม
- เช็คความเรียบร้อย — กลิ่น อุณหภูมิ แสง
ตารางนัดต้องเผื่อเวลาให้ขั้นตอนนี้
ผลิตภัณฑ์
- ตักผลิตภัณฑ์ออกมาใช้ด้วยช้อนหรือภาชนะสะอาด — ไม่เอามือที่สัมผัสผิวแขกแล้วล้วงลงขวด
- ไม่เทของที่เหลือกลับลงขวด
- ปิดฝาและติดวันเปิดใช้ ตามมาตรฐานของสปา
- ดูวันหมดอายุ
ตัวพนักงาน
- ล้างมือก่อนและหลังทุกแขก
- เล็บสั้น สะอาด
- เครื่องแบบสะอาด เปลี่ยนเมื่อเปื้อน
- ไม่สบาย — แจ้งหัวหน้า ไม่ฝืนทำงานใกล้ชิดแขก
พื้นที่ส่วนกลาง
- ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าและห้องน้ำ — ตรวจตามรอบ
- ห้องอบไอน้ำ ซาวน่า อ่างน้ำ — ทำความสะอาดตามรอบ ระบบน้ำเป็นงานของช่าง
- บันทึกการทำความสะอาด ตามแบบฟอร์ม
พลาดบ่อย
- รีบจนข้ามขั้นตอนฆ่าเชื้อ เพราะแขกคนต่อไปรออยู่
- ผ้าใช้แล้วกองในห้อง ระหว่างทรีตเมนต์ถัดไป
- ใช้ผ้าขนหนูผืนเดียวหลายหน้าที่
- ไม่บันทึก — ทำแล้วแต่หัวหน้าไม่รู้
คำถามที่พบบ่อย
ใช้น้ำยาอะไรฆ่าเชื้อ
ใช้ตามที่สปากำหนด และอ่านวิธีใช้บนฉลาก ไม่ผสมน้ำยาเอง
ใครรับผิดชอบความสะอาดห้องทรีตเมนต์
ส่วนใหญ่เป็น Therapist หรือ Spa Attendant แล้วแต่สปา
เจอผ้ามีรอยเปื้อนที่ซักไม่ออก
ไม่นำมาใช้ แยกส่งคืนซักรีดหรือแจ้งหัวหน้าตามขั้นตอน







