ศัพท์สปาที่พนักงานใหม่ต้องรู้

“แขกห้อง 1203 จอง Signature Massage 90 นาที ต่อด้วย Body Scrub ขอห้อง Couple Room แล้วอยากใช้ Steam ก่อน” — ประโยคเดียวมีศัพท์สปาหลายคำ พนักงานใหม่ทั้ง Receptionist และ Therapist ต้องฟังออกตั้งแต่วันแรก บทความนี้รวมศัพท์ระดับเข้าใจความหมาย ส่วนวิธีทำทรีตเมนต์แต่ละแบบ สปาจะสอนตามขั้นตอนของตัวเอง

ทรีตเมนต์นวด

ศัพท์	ความหมาย
Thai Massage	นวดแผนไทย ใช้มือ ศอก การยืดเหยียด มักไม่ใช้น้ำมัน
Oil Massage / Aromatherapy Massage	นวดน้ำมัน มักใช้น้ำมันหอมระเหย
Swedish Massage	นวดน้ำมันแบบตะวันตก ลูบ คลึง เน้นผ่อนคลาย
Deep Tissue Massage	นวดน้ำมันแรงกดลึก
Foot Massage / Reflexology	นวดเท้า
Hot Stone Massage	นวดด้วยหินอุ่น
Herbal Compress	ลูกประคบสมุนไพร
Head, Neck & Shoulder	นวดศีรษะ คอ บ่า ไหล่
Signature Treatment	ทรีตเมนต์เอกลักษณ์ของสปานั้น

ทรีตเมนต์ผิวและหน้า

ศัพท์	ความหมาย
Body Scrub	ขัดผิว
Body Wrap	พอกตัวแล้วห่อ
Facial	ทรีตเมนต์หน้า
Mask	มาสก์ พอก
Exfoliation	การผลัดเซลล์ผิว
Manicure / Pedicure	ทำเล็บมือ / ทำเล็บเท้า

ผลของแต่ละทรีตเมนต์ อธิบายตามข้อมูลที่สปาให้ไว้ ไม่กล่าวอ้างผลทางการแพทย์เอง

พื้นที่และห้อง

ศัพท์	ความหมาย
Treatment Room	ห้องทำทรีตเมนต์
Couple Room / Double Room	ห้องทรีตเมนต์สำหรับสองคน
Relaxation Lounge	พื้นที่พักก่อนและหลังทรีตเมนต์
Changing Room / Locker Room	ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า
Steam Room	ห้องอบไอน้ำ
Sauna	ห้องอบความร้อนแห้ง
Jacuzzi / Whirlpool	อ่างน้ำวน
Vichy Shower	เตียงอาบน้ำที่มีฝักบัวเรียงด้านบน ใช้ล้างหลังขัดหรือพอก
Hydrotherapy	การใช้น้ำในรูปแบบต่าง ๆ ในสปา

อุปกรณ์และของใช้

ศัพท์	ความหมาย
Massage Bed / Table	เตียงนวด
Face Cradle / Face Rest	ที่รองหน้าตอนนอนคว่ำ
Bolster	หมอนรองใต้เข่าหรือข้อเท้า
Robe	เสื้อคลุม
Slippers	รองเท้าแตะ
Disposable Underwear	กางเกงในใช้ครั้งเดียว
Carrier Oil	น้ำมันพื้นฐานที่ใช้ผสม
Essential Oil	น้ำมันหอมระเหย

ศัพท์งานหน้าสปา

ศัพท์	ความหมาย
Spa Menu	รายการทรีตเมนต์และราคา
Package	ทรีตเมนต์หลายอย่างรวมกัน
Consultation Form	แบบสอบถามสุขภาพก่อนทรีตเมนต์
Pressure	แรงกด — Light, Medium, Firm
Duration	ระยะเวลาทรีตเมนต์
Retail	ผลิตภัณฑ์ที่สปาขาย
No-show	แขกไม่มาตามนัด

ตัวอย่างประโยคหน้างาน

• “ห้อง Couple Room ว่างตอนบ่ายสอง แต่ต้องรอเตรียมห้องก่อน”
• “แขกขอ Firm Pressure เน้นบ่าไหล่”
• “หลัง Body Scrub ใช้ Vichy Shower ล้าง แล้วต่อด้วย Oil Massage”

เช็คความเข้าใจ

• นวดด้วยหินอุ่น — Hot Stone Massage
• ขัดผิว — Body Scrub
• ห้องอบไอน้ำ — Steam Room
• ที่รองหน้าตอนนอนคว่ำ — Face Cradle
• แบบสอบถามสุขภาพ — Consultation Form

คำถามที่พบบ่อย

ทุกสปาใช้ชื่อทรีตเมนต์เหมือนกันไหม
ชื่อพื้นฐานคล้ายกัน แต่แต่ละสปามักตั้งชื่อทรีตเมนต์ของตัวเอง เรียนจากเมนูของสปาที่ทำงาน